西园饭店2023年服务技能大赛成功举办

作者： 发布于：2023/6/26 18:44:40 点击量：

“铸匠心 提技能 强服务 展风采”，为提升酒店的服务品质，提高服务人员的专业技能和服务水平，6月21日下午，西园饭店 “2023年服务技能大赛”拉开帷幕，以五星服务规范为标准，以赛促学，以练促用。

比赛开幕仪式由西园饭店副总经理邱艳主持开场，宣读本次比赛筹备情况、注意事项和比赛宗旨。来自工程保障部的朱玉来代表参赛选手做表态发言：表示将全力以赴，公平竞争，展示风采，体现专业技能。饭店总经理钱坤为本次大赛致辞：本次大赛是加快酒店技能人才队伍建设的一项重要举措，也是对酒店技能培训成果的一次集中检阅。以五自积分制为抓手，弘扬工匠精神，在比拼中共同进步，在学习中收获成长；树标杆、立榜样，营造尊重技能、崇尚技能的良好氛围。

通过主题宴会设计、对客情景模拟、电气自锁线路安装等7个单项技能赛，端托接力团体赛的激烈比拼，薛青、王悦、方超等7名员工分获个人单项第一名，餐饮部、房务部和前厅部分获团体一二三等奖。

总经理钱坤希望大家从比赛中要有所思、有所想、有所收获，更要总结经验，不断追求突破，将技能训练标准化常态化。把比赛中的表现带到工作中去，以身作则，用心服务好每一位宾客！精益求精，追求卓越，不断创新发展，取得新的进步！