文明创建 我们在行动

作者： 发布于：2020/11/19 10:37:32 点击量：

       广陵区信访局坚持以创建文明城市和信访系统“人民满意窗口”为载体，外树形象、内抓服务、保障机制、争先进位，大力改善信访窗口接待环境，升级改造信访接待场所，开通“绿色通道”，提升窗口形象为争创全国文明城市做出贡献。

　　为给来访群众创造良好环境，区群众来访接待中心提档升级窗口服务功能，在接待场所设置了指示引导图，提供政策宣传手册，全新添置技防监控、安检设备和信访事项查询系统，开通免费WIFI，为特殊来访群众开通“绿色通道”。为了营造更加温馨的接待环境，全体工作人员挂牌、正装上岗，微笑服务、温馨服务、诚信服务和亲情服务；坚持来有迎、问有答、走有送，接待群众热心，听取意见耐心，帮助群众真心，解决问题诚心。