2009年以来,110报警服务台先后荣立集体三等功2次,荣立集体二等功1次,多次受到省厅、市局表彰,连续6年被评为“全市文明服务示范窗口”、“扬州市优质服务品牌”,多次被授予市“巾帼文明岗”、“巾帼志愿服务队”、“青年文明号”等光荣称号,2013年被评为江苏省“巾帼文明岗”,涌现出了“警营知心姐”陈竞、文明标兵沈力等一批先进典型。