高邮市第二人民医院导医台志愿者服务内容
1、为病患就诊提供指引服务，协助查询医生出诊信息。
2、指导初次就诊病患办理挂号、入、出院手续。
3、帮助或陪同行动不便或老弱病患就诊。
4、协助病患领取药物。
5、协助医务人员与患者沟通，协助解决病患的各项求助。
6、提供雨伞、老花镜、针线包、一次性纸杯等服务。
7、对视力障碍和听力障碍人员提供信息无障碍服务（助听器、放大镜、老花镜、全程陪诊服务等）。
8、协助发放医院健康教育宣传资料，收集患者及家属的意见、建议，做好禁烟劝诫工作。
9、维护门诊就医秩序，维护隔离栏，引导患者执行“一米线”要求。
10、发现吸烟、大声喧哗、争吵谩骂、无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、躺卧座椅等现象第一时间阻止。
11、维护门诊大厅环境卫生，注意地面有无零星垃圾，垃圾桶盖是否及时关闭。
12、杜绝玩手机、扎推聊天现象，在岗在位在状态，保持最佳精神面貌，热情开展志愿服务。
