“满意水务”特色服务

作者： 发布于：2021/1/29 15:50:45 点击量：

近来年，汤庄水利站紧紧围绕服务发展、服务基层、服务群众为目标，以“满意水务”为服务宗旨，提高服务效能，提升服务形象，着力打造人水和谐环境。先后多次荣获高邮市“群众满意先进基层所”、“文明单位”、市局“水务工作先进单位”和镇“先进党支部”等荣誉称号。一是做好防汛防旱工作，确保人民群众生命财产安全。认真开展安全度汛大检查工作，排查安全隐患，筹集防汛物资，落实度汛措施，帮助政府制定防汛方案、应急预案和防汛责任制；从5月1日起到9月30日至，实行24小时值班制度，密切注视工情、雨情、水情的变化，严格执行信息报送制度，确保防汛信息畅通。二是坚持深入一线，解决涉及群众生产生活的水利难题。针对汛前检查出的薄弱环节，按照“4.5-4-3-5式”标准，解决水利工程险工患段除险加固，确保人民群众生命财产安全；同时，积极与主管部门对接，落实项目渠道，争取项目资金，对病险闸站进行改造，确保安全度汛。三是加强水生态保护，建设美好家园。切实做好水法宣传活动，利用电子滚动字幕，镇村主要街道悬挂横幅、张贴标语等多种形式进行水法宣传活动，通过宣传，广大群众对加强水生态保护知识有了新的认识；为了进一步改善了农村居民生活条件,创造良好的水生态环境，水务站本着“节约成本、阳光操作”的原则，通过公开招标，择优选择施工队伍，疏浚村庄河塘，进一步改善了农村水生态环境。四是强化为农服务意识，做好政府参谋。为了更好地开展为农服务，我们在制定各种便民服务制度的同时，发挥自身特有的行业技术优势，强化为农服务意识。积极为政府的农业开发、土地整理、水利建设搞好前期规划，制定实施方案，指导科学施工，参与项目管理，为本镇农业基础设施的建设，提供可靠的技术支持，努力以一流的服务取信于民，树立良好的水务形象。五是注重水务队伍建设，坚持开展双创工作。坚持开展创建“群众基层满意站所、文明单位” 活动，积极开展“加强党性修养、坚持廉政从政”的党风党纪主题教育活动，不断加强自身队伍建设，采取多种形式调动全站员工的工作激情。努力建设一支“学习型、效能型、法制型、廉政型”的单位团队。同时建立“干与不干不一样，干好干坏不一样”的竞争机制、激励机制和约束机制，切实把每个职工的精力和注意力引导到抓落实、干实事、求发展上来，真正达到“上下一心、目标同向、出力尽力、相互配合”的良好氛围，坚决杜绝“有令不行、有行不力、有禁不止”的行为，使每个职工最大程度地发挥潜在能力。